Verkoopondersteuning voor UPC dealers

Dealernet voor UPC

Klant:	UPC Broadband
Branche:	Telecommunicatie
Opdracht:	Automatisering van het verkoopproces
Techniek:	Java, WebLogic Portal Server, SOAP, RMI services, Rules Engine, Spring, Hibernate, IceFaces

In 2004 heeft Tricode voor UPC Nederland de webapplicatie Dealernet ontwikkeld. Met dit systeem kunnen dealers van UPC abonnementen, zoals de BCC, Block en Mediamarkt, op eenvoudige en snelle wijze bestellingen plaatsen voor haar klanten. In de jaren erna is dealernet naar tal van UPC landen uitgerold, waaronder UPC Frankrijk, België, Noorwegen en Oostenrijk. Inmiddels wordt het systeem naast dealers ook door de interne verkoopmedewerkers gebruikt voor het invoeren van bestellingen.

Begin 2009 is besloten een geheel nieuwe versie te ontwikkelen, versie 2.0. Deze versie wordt volledig opnieuw gebouwd met Oracle producten, zoals WebLogic, AquaLogic en Portal Server en frameworks als Spring, Hibernate en IceFaces. De bouwstraat is in grote mate geoptimaliseerd voor optimale snelheid en kwaliteit, denk aan automatische tests (zowel unit tests als UI tests) en automatische build en packaging procedures.

Medio 2011 moet het systeem af zijn en worden uitgerold naar tal van UPC affiliates binnen Europa. Daarnaast moet het systeem worden doorontwikkeld om blijvend aan de behoefte van de klant en de markt te kunnen voldoen.